400电话是什么电话，为什么打广告都用400电话

400电话是什么电话？大多数的400电话都不是免费的，但是具体收费的方式是怎么样的，今天就来为大家进行详细的介绍，帮助大家了解如何建立400专线热线以及400电话具体的收费问题。

（1）400电话是什么电话？

400电话主要指的是目前企业建立用来联系消费者的一种方式，这种电话的经历往往不是免费的，因为运营商需要进行收费，尤其是那些远程进行联络的方式，收费的数量和价格都会更高，那么这笔钱究竟会转嫁在谁的身上呢？这一切都是由商家也就是电话的建立者来选择的，如果想要让消费者更多的联系我们的话，可以自己全权的承担所有的费用，否则可以与消费者来分摊费用。

（2）400电话的具体收费方式是怎样的？

了解了，400电话是什么电话，那么具体收费方式是怎样的？例如说公司需要建立一个400的电话，可以选择自己全权承担费。或者是与消费者来分摊费用，如果是全权承担费用的话，继续要承担消费者在自己所在城市的那一分钟的话费，也需要承担拨打长途电话的话费，如果是与消费者分担费用的话，企业只需要承担长途话费的部分，由消费者来承担市内话费的部分，大概每分钟只要两毛钱左右的话费就可以了。

（3）选择400电话的好处。

如果企业想要让消费者对自己的商品作出评价，除了主动联系上费者之外，还会有怎样的办法呢？那就是让消费者主动的联系我们，如果我们没有官方的微信平台或者是网店，那么400免费热线就成了我们的第一选择。只有这样，才能让我们的企业不断的进步，获得长久的发展，不要为了小钱丢了自己发展的潜力。