400是什么电话号码，三大运营商都有400号码吗

400是什么电话号码呢？为什么企业要建立这种电话号码的形式，而不是选择普通的手机号或者是座机号码呢？今天就来为大家介绍一下，这种增加我们企业与消费者互动的400电话究竟是什么，以及有什么作用这方面的问题。

目前在中国境内，400电话往往是由企业建立的，由消费者也就是拨打电话的人，跟被呼叫的人，也就是企业，共同来分担话费的一种呼叫方式。在整个拨打的过程当中，主叫人也就是产品的消费者，只需要承担市话费用就可以了，费用更低。而被叫人也就是企业需要承担后续的所有费用，包括长途话费等等。但是现在大多数企业为了增强消费者对我们的联系，让他们有问题，第一时间向我们反馈建立的都是400免费电话，实际上就是由他们承担了整个费用。

了解了400是什么电话号码之后，也许很多朋友不了解为什么企业一定要建立这样的电话号码，而不是直接选择手机号呢？这主要是因为400电话，往往是现在大多数企业愿意选择的需要经过认证的一种方式，如果有了这种电话方式，就是证明了这家企业是更加值得信任，具备更大的规模，当然我们使用手机号码和座机号码作为联系方式。只不过看起来正规性会更加的弱，可能会受到消费者的质疑。

免费400电话的好处。免费400电话不仅能够增进我们与消费者的联系，而且可以让我们第一时间了解到自己提供的服务方面的问题，无论是商品还是服务质量的问题，都能让我们得到更好的参考意见，更好的进行企业的更新与问题的整改。